La plate forme emailing
open business

Plate forme d’ emailing

Les récentes études ont confirmé que l’email restait l’outil phare du CRM et un levier efficace pour la fréquentation des sites. activ(e)mailer est une plate forme de marketing relationnel en ligne (SaaS), réservée aux professionnels, qui est appréciée de ses utilisateurs.
Plusieurs millions d’emails de conquête, fidélisation ou information sont routés chaque mois, bénéficiant des principaux avantages liés à cette application :

• disponible en 4 langues (français, anglais, espagnol et italien) ;
• prenant en charge l’UTF-8 natif ;
• permettant le ciblage et re ciblage des ouvertures et clics ;
• disposant de modules de création et de gestion avancée de templates HTML ;
• adaptable par Webservices de synchronisation à des systèmes externes.

Ergonomie intuitive

Depuis 2006, au sein d’activ(e)com, nous avons développé une plate-forme d’emailing professionnel auto administrable : activ(e)mailer. Son interface conviviale, intuitive et totalement paramétrable permet une prise en main rapide par tous types d’utilisateurs, même non technophiles.
Elle permet l’import privatif des listes de contacts, la gestion des doublons, la création en ligne de messages texte + image aussi simplement qu’avec un logiciel de traitement de textes, le paramétrage des envois, le suivi de performance et l’analyse fine des résultats.

À la fin de chaque envoi, un accès à un rapport de campagne détaillé permet de consulter et d’exporter des statistiques d’ouverture, de non aboutis, de taux de clics, d’opt-out, etc.

Délivrabilité optimisée

activ(e)mailer s’efforce de livrer la totalité de vos messages dans les boîtes de réception et utilise pour cela des technologies développées pour optimiser la délivrabilité :

• adresses IP réservées ;
• authentification sécurisée par SenderID, SPF, SPF2 ;
• DKIM / signatures numériques des clés de domaine pour Yahoo ;
• filtrage des bounces avec détection mutualisée des faux positifs ;
• analyse documentée pour le traitement des bounces et des opt-out ;
• veille technologique.

Services « à la carte »

Du conseil et planning stratégique, pour la conception et lʼétablissement des cahiers des charges, en passant par lʼergonomie, le développement de solutions techniques efficaces, la création des contenus et des animations, jusquʼà lʼaccompagnement des utilisateurs, nous vous proposons la production globale et le suivi à long terme de toutes vos opérations.

Pour vos campagnes d’emailing, nous pouvons intervenir à différents niveaux :

• nettoyage de vos bases de contacts ;
• conception et création de messages ;
• intégration HTML de messages composés par vos ressources internes ou externes ;
• contrôle et diagnostic du code HTML pour qu’il soit « email compatible » ;
• envois, relances ciblées, suivi complet et reporting général.